Плануєте відпочинок у нас незабаром? Не забудьте взяти себе та гарний настрій, а також переглянути важливі моменти.

ЗАСЕЛЕННЯ ТА ВИСЕЛЕННЯ

Коли можна заселитися та коли потрібно звільнити номер?

• Час заселення: з 14:00

• Час виселення: до 12:00

Якщо вам потрібно раніше заїхати чи пізніше виїхати - це можливо за умови доплати:

• Раннє заселення: з 06:00 до 12:00 — 50% від вартості номера

• Пізнє виселення: з 12:00 до 21:00 — 50% від вартості номера

Як оформити поселення?

Для оформлення поселення достатньо:

• Показати паспорт.

• Внести 100% оплату за весь період перебування.

Що робити, якщо змінюються плани і я хочу виїхати раніше?

Якщо плани змінилися, повідомте про це на рецепції мінімум за 24 години до виїзду.

Чи можна скасувати відпочинок?

Так, але не пізніше, ніж за 3 календарних днів до заїзду. В іншому випадку передплата не повертається.

Як перенести бронювання?

Попередити нас не пізніше, ніж за 3 днів до заїзду та узгодити нові дати.

БЕЗПЕКА ТА МАЙНО

Що не варто робити в SHATO?

• Запрошувати незнайомців у номер у цілях власної безпеки. Гості несуть повну відповідальність за наслідки таких візитів.

• Зберігати вибухонебезпечні та легкозаймисті речовини, використовувати піротехніку (хлопавки, салюти, конфетті тощо). Штраф за порушення протипожежної безпеки — 10 000 грн.

• Залишати цінні речі без нагляду — краще скористатися сейфом в номері.

• Залишати відкритими вікна чи двері, коли працює кондиціонер.

• Не вимикати світло та воду, коли залишаєте номер.

• Користуватись власними електроприборами.

• Губити ключі від номеру — це коштуватиме 200 грн.

• Порушувати правила готелю — штраф за це складає 10 000 грн.

• Палити по всій території будівлі готельного комплексу, у тому числі у готельних номерах. Штраф за паління у громадському місці 10 000 грн.

• Проживати у готельному номері з домашніми тваринами. Можете залишити улюбленця на ніч на рецепції.

Дякуємо, що вибрали SHATO.

Бажаємо вам приємного та безтурботного відпочинку!